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製品情報

【教育委員会向け】ヘルプデスク受付ツール


校内のICT問い合わせを一元受付し、対応状況を共有する

利用の流れ

【システム】既存データの取り込み → 【教職員】画面上で確認・修正 → 【システム】各機能へ自動連携

導入効果

属人化の解消と引継ぎの円滑化

作業手順と履歴がシステム上に残るため、担当者が替わっても同じ品質で業務を継続でき、年度替わりの引継ぎ負担が軽くなります。

情報セキュリティの確保

権限に応じて閲覧・編集できる範囲を制御できるため、必要な情報を必要な担当者だけが扱う運用を徹底できます。

管理職の状況把握を迅速化

進捗や提出状況が一覧で確認できるため、督促や差し戻しの手間が減り、意思決定までの時間が短縮されます。

対象

校内のICT問い合わせを一元受付し、対応状況を共有する。教育委員会向けに導入いただけます。